近来，多家电子商务途径店肆以“胖东来甄选”“胖东来电商子品牌”为噱头，并运用创始人肖像宣扬出售洗发水，引发顾客误解。2月22日，记者致电胖东来官方客服，其清晰回应称，此类产品与品牌无关，系侵略权力的行为，已移送法务部分处理，将追查相关职责。
记者查询发现，某电商商城多家店肆以“眫东来＆许昌自营”为产品称号，并在产品封面运用创始人于东来肖像，进行宣扬售卖防脱、去屑洗发水，价格从十几元到几十元不等。这些店肆多为“清洁用品”、“婴童用品”、“美妆东西”类店肆。
记者以顾客的身份，私信了多家店肆，有两家店肆均称自己是“胖东来同款”，一家店肆客服宣称“产品经胖东来官方挑选”，但面临记者诘问时改口称其为“自主品牌海洋主义”，仅售“同款产品”。经细心辨认，这些店肆的产品姓名不是胖东来，而是“眫东来”。顾客汪女士表明：“查找‘胖东来洗发水’时，很多类似产品弹出，极易误以为是正品。”
对此，胖东来客服向记者清晰说：“线上仅‘胖东来专营店’为官方途径，且只卖自营产品，其他店肆均未获授权。”其着重，冒用品牌称号、公司创始人肖像的行为已构成侵权，公司法务部分正全面追责。
胖东来提示顾客，正品仅经过线下门店及抖音官方仅有线上店肆“胖东来专营店”出售，其他途径均属冒充，呼吁顾客慎重区分。
2月22日，闻名律师、河南泽槿律师事务所主任付建向大河报《看见》记者解说，店肆使用胖东来类似的商号，“眫”东来出售产品，使消费的人发生混杂，误认为是胖东来的产品，侵略了胖东来的商标权。仿冒胖东来的品牌形象和使用创始人的肖像，归于不正当竞争行为，违反了《反不正当竞争法》，把于东来的头像放在产品宣扬页上，侵略了于东来的肖像权。
该店肆的行为也涉嫌诈骗顾客，侵略了顾客的知情权。依据《顾客权益保护法》，运营者供给产品或许服务有诈骗行为的，顾客有权要求运营者添加补偿其遭到的丢失。
近年来，胖东来因高口碑服务成为零售业标杆，其品牌价值屡遭不法商家盗用。到现在，胖东来超市现已发布了四次维权公告，其间就有洗发水广告的侵权。2月21日深夜，胖东来发布了 “曲解和违背胖东来文明理念及运营实质”的侵权追责公告，对侵略胖东来及创始人于东来名誉权、肖像权、声响权益等侵略权力的行为，很严重的，胖东来表明将追查刑事职责。
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